1、应对措施
首先,要及时发现尽快阻止不要等到造成伤害之后再采取措施。为了避免冲突升级在劝架时应表面上“偏向”容易出现攻击行为的一方不要当着两个病人的面讲谁是谁非,待双方情绪稳定下来之后应单独耐心询问病人,从心理上解决问题。
2、询问病史了解病情
应耐心询问是否有过攻击行为,尤其对有严重攻击行为的病人应作为重点。不少攻击行为并没有明显的原因,越是没有原因的攻击行为越是应该引起重视与功能性精神病相比,癫痫伴发精神障碍的病人所出现的幻觉、错觉、妄想等症状,更容易导致攻击行为发生。应加强观察病情变化,认真了解病人心理状态对攻击行为严重的患者,可将患者及时送入医院,或暂时由专人看管约束起来避免发生攻击行为。
3、及时处理患者的争吵
许多严重的攻击行为仅仅起因于小小的争吵及时处理是预防攻击行为的重要环节。要鼓励患者讲出自己不满以免因不满而引发为冲动行为。
4、建立良好的关系
由于患者在患病期间丧失了自知力,常常不理解周围人的关心,与患者接触交谈要讲究语言艺术,设法满足其合理要求,与其建立良好的关系。
5、加强管理
尽力创造舒心的环境让患者进行文娱活动,在欢乐的气氛中,建立起团结、信任、和睦的关系,定期讲解疾病康复知识,使其能主动地配合治疗在患者活动区内要注意加强对危险物品的保管。